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视频：职业道德与工匠精神 视频：2.1工匠精神与爱岗敬业 视频：2.2工匠精神与创新创业 安全基础 危险源识别 动火作业及电气作业安全 其他作业安全 消防安全（上） 消防安全（下） 用电安全 劳动防护 职业健康安全 应急救援 物业管理基础 物业管理法律法规 物业管理应用写作 方案制订 客户管理服务 物业管理维护服务 安全及环境管理 如何做好员工培训与工作指导

课程简介

  物业安全管理
一 、物业安全管理概述
二、治安管理 
三、消防管理 
四、道路与车辆管理
五、物业设备与安全
六、突发事件应急处理预案


　保洁与绿化美化管理 
第一节　环境污染的防治
　一、我国环境保护管理的基本法律制度
　二、大气污染
　三、噪声污染
　四、固体废弃物污染
　五、水污染
　六、白蚁
第二节　环境保洁服务
　一、物业环境保洁的范围
　二、日常卫生保洁的实施
　三、住宅小区保洁操作细则及要求
第三节　环境绿化美化服务
　一、绿化管理
　二、建筑小品的养护管理
　三、绿化管理档案的建立
复习思考题