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视频：职业道德与工匠精神 视频：2.1工匠精神与爱岗敬业 视频：2.2工匠精神与创新创业 安全基础 危险源识别 动火作业及电气作业安全 其他作业安全 消防安全（上） 消防安全（下） 用电安全 劳动防护 职业健康安全 应急救援 物业管理基础 物业管理法律法规 物业管理应用写作 方案制订 客户管理服务 物业管理维护服务 安全及环境管理 如何做好员工培训与工作指导

课程简介

　房屋建筑的维护管理 
第一节　房屋构造与识图
　一、房屋建筑的分类与等级
　二、房屋的基本构成
　三、房屋建筑图的识读
第二节　房屋日常养护管理
　一、房屋日常养护的内容
　二、房屋日常养护的组织与管理
第三节　房屋日常维修管理
　一、房屋日常维修服务的一般程序
　二、房屋日常维修项目
　三、房屋维修的特点
　四、导致房屋损坏的原因
第四节　房屋室内装饰装修管理
　一、室内装饰装修管理规定
　二、室内装饰装修工程的管理与监督
复习思考题 


　房屋附属设备设施的维护管理 
第一节　房屋附属设备设施的使用管理
　一、房屋附属设备设施的分类与构成
　二、房屋附属设备设施的使用知识
第二节　房屋附属设备设施的日常养护管理
　一、水暖系统的日常养护管理
　二、供电系统的日常养护管理
　三、电梯设备的日常养护管理
　四、空调设备的日常养护管理
　五、锅炉房的日常养护管理
　六、通信设备的日常养护管理
　七、日常养护管理制度
第三节　房屋附属设备设施的日常维修管理
　一、房屋附属设备设施的日常维修程序
　二、给排水系统的安全操作程序和一般维修
　三、供电系统的安全操作规程和一般维修
　四、电梯的安全操作规程和一般维修
　五、空调设施系统的安全操作规程和一般维修
　六、供暖系统的安全操作规程和一般维修
　七、室内燃气系统常见故障的处理
复习思考题