1.01 劳动标准 1.02 基本劳动标准1 1.03 基本劳动标准2 1.04 基本劳动标准3 1.05 劳动标准的应用 2.01 劳动合同的订立准备 2.02 劳动合同的订立和档案管理 2.03 劳动合同履行管理1 2.04 劳动合同履行管理2 2.05 劳动合同变更管理 2.06 劳动合同解除与终止1 2.07 劳动合同解除与终止2 2.08 劳动合同解除与终止3 2.09 劳动合同终止管理 2.10 劳动合同解除与终止后的相关事项 3.01 集体协商筹备 3.02 集体协商与集体合同订立 3.03 集体合同履行 3.04 工资集体协商 4.01 劳动规章制度概述 4.02 劳动规章制度制定的最优选择1 4.03 劳动规章制度制定的最优选择2 4.04 劳动规章制度制定的最优选择3 4.05 劳动规章制度制定的最优选择4 4.06 劳动规章制度制定的最优选择5 4.07 劳动规章制度制定的最优选择6 4.08 劳动规章制度制定的最优选择7 4.09 劳动规章制度制定的最优选择8 4.10 劳动规章制度制定的最优选择9 4.11 劳动规章制度制定的最优选择10 4.12 劳动规章制度制定的最优选择11 4.13 劳动规章制度制定的最优选择12 4.14 劳动规章制度制定的最优选择13 4.15 劳动规章制度制定的最优选择14 4.16 劳动规章制度制定的最优选择15 4.17 劳动规章制度制定的最优选择16 4.18 劳动规章制度的解释及实施 5.01 厂务公开制度1 5.02 厂务公开制度2 5.03 厂务公开制度3 5.04 职工反馈信息的收集与整理1 5.05 职工反馈信息的收集与整理2 5.06 劳资协商议题的收集 5.07 劳资协商活动的组织 5.08 职工代表大会议题的收集 5.09 职工代表大会的组织 6.01 员工申诉处理 6.02 劳动争议协商处理1 6.03 劳动争议协商处理2 6.04 劳动争议调解处理 6.05 劳动争议仲裁办理 6.06 劳动争议诉讼办理 6.07 劳动争议案卷管理和案件信息统计分析 1 职业道德 2.1 劳动保障法律与政策概论 2.2 劳动保障法律关系、劳动保障法的基本制度 3.1 劳动关系1 3.2 劳动关系2 3.3 劳动关系3 4.1 人力资源管理基本理论 4.2 工作分析 4.3 员工招聘 4.4 绩效考核 4.5 薪酬管理 4.6 人力资源管理与劳动关系管理的关系 5.1 劳动力市场 5.2 劳动力需求与供给1 5.3 劳动力需求与供给2 5.4 工资的确定 5.5 人力资本投资 5.6 劳动力流动 6.1 社会学常识 6.2 社会调查统计分析方法 6.3 心理学常识 6.4 人际沟通的方法与技巧 6.5 人力资源和社会保障行政部门机构设置与职能 6.6 劳动争议仲裁、诉讼机构职能和办案程序 HR政策库 技能卷答题技巧与高频考点分析 劳动关系协调员技能卷真题讲解01-2013.05 劳动关系协调员技能卷真题讲解02-2013.11 劳动关系协调员技能卷真题讲解03-2014.05 劳动关系协调员技能卷真题讲解04-2014.11 劳动关系协调员技能卷真题讲解05-2015.05 劳动关系协调员技能卷真题讲解06-2015.11 劳动关系协调员技能卷真题讲解07-2016.05 劳动关系协调员技能卷真题讲解08-2016.11 劳动关系协调员技能卷真题讲解09-2017.05 劳动关系协调员技能卷真题讲解10-2017.11 劳动关系协调员技能卷真题讲解11-2018.05 劳动关系协调员技能卷真题讲解12-2018.11

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